Bloomreach : personnalisation de l'expérience client
Bloomreach révolutionne offre une expérience personnalisée à chaque client, permettant aux marques de se démarquer en proposant des parcours clients pertinents et adaptés. Cette approche crée une expérience d'achat unique et mémorable.
Depuis sa création, Bloomreach s'est démarqué par sa capacité à permettre aux marques d'unifier leurs sources de données clés, telles que les informations sur les produits et les clients, afin de concevoir des parcours clients hautement pertinents sur tous les canaux numériques. En répondant aux exigences d'un marché en constante évolution, les solutions de Bloomreach offrent des expériences commerciales personnalisées qui répondent aux préférences individuelles des clients.
Ces solutions permettent aussi aux marques de prendre des décisions basées sur des données fiables et de gérer avec agilité la complexité de leurs infrastructures numériques. Bloomreach est un acteur de référence dans l'industrie, reconnu pour son innovation et son excellence.
- Marketing omnicanal
- Merchandising
- CMS Headless
- Solution de recherche
Initié par nos équipes aux Pays-Bas, le partenariat entre SQLI et Bloomreach a su franchir les frontières pour se déployer également en France.
En associant les compétences de SQLI en matière de conseil et de développement web avec les capacités de Bloomreach dans l'e-commerce et l'expérience client, cette alliance garantit des expériences clients inégalées.
Pourquoi choisir Bloomreach ?
Bloomreach Experience Cloud est la solution idéale pour des expériences de commerce B2B et B2C exceptionnelles. Avec une approche « headless » basée sur les API et une technologie de personnalisation et d'optimisation IA intégrée, Bloomreach offre des expériences pertinentes et cohérentes sur tous les canaux. Sa plateforme accessible garantit une excellente expérience utilisateur.
Bloomreach Commerce Experience Cloud : la plateforme d'expérience digitale conçue pour le commerce
La solution Commerce Experience Cloud repose sur trois piliers :
Engagement - Customer Data Platform
L'activation des données favorise la création d'expériences plus personnalisées et de stimuler l'engagement des clients. La plateforme permet de connecter les données clients à plusieurs canaux, de nourrir des campagnes personnalisées et d'actualiser les segments en temps réel. Ce processus garantit l'envoi du message approprié, au moment opportun, par le canal adéquat.
Discovery - un moteur de recherche et un merchandising basés sur l'intelligence artificielle
Le moteur de recherche et de merchandising Discovery, est conçu pour améliorer l'engagement des utilisateurs et augmenter les revenus. Il utilise des technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour comprendre et répondre aux comportements et aux besoins des utilisateurs.
Content - un CMS headless
Le CMS Headless de Bloomreach est une plateforme flexible, puissante et centrée sur l'expérience qui permet aux entreprises de créer, de gérer et d'optimiser des contenus dynamiques pour divers canaux numériques. La plateforme comprend des outils de SEO intégrés, s'intègre à des systèmes tiers, et permet la publicatin de contenu sur une variété de plateformes et de canaux, tels que le web, mobile ou encore les réseaux sociaux.