Digitaler Service Support

Unser entsprechend benanntes Digital Continuity-Team garantiert Ihnen, dass Ihre Lösungen die höchstmögliche Leistung, Flexibilität, Geschwindigkeit und Betriebszeit genießen. Bei der Erstellung Ihrer Lösungen verwenden wir führende, skalierbare Technologien, die den Kundenanforderungen gerecht werden und sowohl robust als auch zukunftssicher sind. Wir sind stolz auf die Marken und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten und ihr anhaltender Erfolg ist unsere unerschöpfliche Motivation.

Von der digitalen Strategie und Implementierung bis hin zu Hosting und Anwendungsmanagement unterstützen wir den Erfolg Ihres Online-Geschäfts und garantieren Ihr digitales Wachstum. Wir liefern immer.

Da wir von Herzen digital arbeiten verfügen wir über die Erfahrung und das Wissen, um Sie beim Aufbau, Erhalt und Ausbau Ihres Unternehmens zu unterstützen. Wir stellen sicher, dass Ihre digitalen Lösungen skalierbar, schnell und sicher wachsen können. Wir liefern unsere beste Arbeit in einer langfristigen Beziehung, als Ihr zuverlässiger Partner, der nie den Fokus auf Ihren Erfolg verliert.

• Wir denken in Werten, nicht in Tickets. Da wir kundenorientiert sind konzentrieren wir uns darauf, Risiken zu minimieren und kosteneffektiv für Ihr Unternehmen zu arbeiten. Wir sind pragmatisch, kreativ und zuverlässig.
• Wir haben es verstanden. Mit sachkundigen Teams von Engineers und Service-Level-Managern sind wir in der Lage, Ihnen durch eine engagierte persönliche Beziehung, die auf Effizienz ausgerichtet ist, eine unkomplizierte Unterstützung zu bieten.
• Wir sind digitale Treiber. Wir implementieren und unterstützen führende Softwarelösungen für E-Commerce, Product Information Management (PIM), Digital Experience Platforms (DXP), Digital Asset Management (DAM) und Content Management & Engagement Systems (CMS). Diese bieten wir als Public-Cloud-, Hybrid- oder On-Premise-Lösungen an.

Application Management Services

Infrastruktur- und Architekturberatung

Da wir seit den 90er Jahren im E-Business-Bereich tätig sind, wissen wir, was funktioniert und was nicht, und wie wir Ihr Wachstum garantieren können.

Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen

Für E-Commerce, Product Information Management (PIM), Digital Experience Platforms (DXP), Data Asset Management (DAM) und Content Management Systems & Engagement Systems (CMS).

Hosting Lösungen

für die öffentliche Cloud (Amazon Web Services, Microsoft Azure), kundenspezifische Hybrid-Cloud und traditionelle On Premise-Lösungen. Mit IaaS, PaaS oder SaaS gewährleisten wir stets Verfügbarkeit, Sicherheit und Datenschutz.

Wartung und Support durch Standard- oder maßgeschneiderte Service Level Agreements (SLAs)

Wir praktizieren XLA, liefern sachkundige Betriebs- und Wartungsteams und stellen darüber hinaus Service-Level-Manager zur Verfügung, alle spezialisiert auf vollständigen Application Support und Wartung für PIM-, E-Commerce- und Engagement-Anwendungen.